อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตามกับบัญชีทุกบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลตามคำขอคาสิโนสดและสล็อต
sfc88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตามกับบัญชีทุกบัญชี
ติดต่อเรา

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว — ทีมของเราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 15-30 นาที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือข้อมูลที่คุณขอ

ฟอร์มคำขอ

กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการหรือการดำเนินการที่ขอ (ดู แก้ไข หรือลบ) เราจะส่งการยืนยันทาง SMS ภายใน 2 วันทำการ

การดำเนินงาน

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชีในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานอย่างเข้มงวดและบันทึกทุกครั้งที่มีการดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL เมื่อส่งผ่านเครือข่าย — ตั้งแต่การกรอกชื่อบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการยืนยัน OTP เมื่อถอนเงิน ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกหน้าล็อบบี้ของเรา และไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากบัญชีของคุณปิดเกิน 12 เดือน เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออก ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชี
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณบน sfc88 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เราบันทึกประวัติธุรกรรมและกิจกรรมการเล่นเกมของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนของคุณ หรือกับหน่วยงานราชการตามคำสั่งทางกฎหมาย

เปิดหน้าบัญชีของคุณและเลือกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางบัญชีและการตรวจสอบ

เราเก็บประวัติธุรกรรมทุกรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยปกติคือ 5-7 ปี หลังจากนั้นเราจะลบประวัติที่ไม่จำเป็นออก หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ แต่เก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL เมื่อส่งผ่านเครือข่าย และจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต